Política de Privacidade - LGPD
Esta Política e suas respectivas atualizações devem prevalecer sobre
todas as políticas, propostas, contratos, entendimentos anteriores e
acordos, orais ou escritos, eventualmente existentes entre as partes
versando, direta ou indiretamente, sobre o tema de privacidade.
As soluções contidas no site www.dedetizadoraitupeva.com.br (ou
simplesmente "Plataforma") são disponibilizadas pela DEDETIZADORA
ITUPEVA (Nome fantasia), pessoa jurídica de direito privado, inscrita no
CNPJ/MF sob o nº 284.896.278-00, sediada em Rua João Muraro 145 - Cafezal 1 - Itupeva -SP, Brasil.
A. Introdução
1.
A privacidade dos visitantes do nosso site é muito importante para
nós, e estamos comprometidos em protegê-la. Esta política explica o que
faremos com suas informações pessoais.
2.
Consentir com o uso de cookies de acordo com os termos desta
política, quando você acessa nosso site pela primeira vez nos permite usar
cookies toda vez que você acessar nosso site.
B. Coleta de informações pessoais
Os seguintes tipos de informações pessoais podem ser coletados,
armazenados e usados:
1.
informações sobre o seu computador, incluindo seu endereço IP,
localização geográfica, tipo e versão do navegador e sistema operacional;
2.
informações sobre suas visitas e uso deste site, incluindo fonte de
referência, duração da visita, visualizações de página e caminhos de
navegação no site;
3.
informações, como seu endereço de e-mail, que você digita quando se
registra em nosso site;
4.
informações que você digita ao criar um perfil em nosso site – por
exemplo, seu nome, fotos de perfil, sexo, data de nascimento, status de
relacionamento, interesses e hobbies, informações educacionais e de
emprego;
5.
informações, como seu nome e endereço de e-mail, que você digita
para configurar assinaturas de nossos e-mails e/ou newsletters;
6.
informações que você digita durante o uso dos serviços em nosso
site;
7.
informações geradas ao usar nosso site, incluindo quando, com que
frequência e em que circunstâncias você o utiliza;
8.
informações relacionadas a tudo o que você compra, serviços que usa
ou transações que realiza através do nosso site, incluindo nome, endereço,
número de telefone, endereço de e-mail e dados do cartão de crédito;
9.
informações que você publica em nosso site com a intenção de
publicá-las na internet, incluindo seu nome de usuário, fotos de perfil e o
conteúdo de suas publicações;
10.
informações contidas em quaisquer comunicações que você nos envia
por e-mail ou através de nosso site, incluindo o conteúdo e os metadados da
comunicação;
11.
qualquer outra informação pessoal que você nos enviar.
Antes de nos divulgar informações pessoais de outra pessoa, você
deve obter o consentimento dessa pessoa para a divulgação e o processamento
dessas informações pessoais de acordo com esta política.
C. Uso de suas informações
pessoais
As informações pessoais que nos são enviadas por meio de nosso site
serão usadas para os fins especificados nesta política ou nas páginas
relevantes do site. Podemos usar suas informações pessoais para o seguinte:
1.
administrar nosso site e nossos negócios;
2.
personalizar nosso site para você;
3.
possibilitar o uso dos serviços disponíveis em nosso site;
4.
enviar produtos adquiridos através do nosso site;
5.
prestar serviços adquiridos através do nosso site;
6.
enviar extratos, faturas e lembretes de pagamento, bem como coletar
seus pagamentos;
7.
enviar comunicações comerciais de marketing;
8.
enviar notificações por e-mail solicitadas especificamente por você;
9.
enviar nossa newsletter por e-mail, caso você a tenha solicitado
(você pode nos informar a qualquer momento se não quiser mais receber a
newsletter);
10.
enviar comunicações de marketing relacionadas aos nossos negócios ou
aos negócios de terceiros cuidadosamente selecionados que acreditamos ser
do seu interesse, por correio ou, onde você especificamente concordou com
isso, por e-mail ou tecnologia semelhante (você pode nos informar a
qualquer momento se não mais quiser mais receber comunicações de
marketing);
11.
fornecer à terceiros informações estatísticas sobre nossos usuários
(mas esses terceiros não poderão identificar nenhum usuário individual a
partir dessas informações);
12.
lidar com perguntas e reclamações feitas por você ou sobre você em
relação ao nosso site;
13.
manter nosso site seguro e evitar fraudes;
14.
verificar a conformidade com os termos e condições que regem o uso
do nosso site (incluindo o monitoramento de mensagens privadas enviadas por
meio do serviço de mensagens privadas do nosso site); e
15.
outros usos.
Se você enviar informações pessoais para publicação em nosso site,
publicaremos e usaremos essas informações de acordo com a licença que você
nos concedeu.
Suas configurações de privacidade podem ser usadas para limitar a
publicação de suas informações em nosso site e ajustadas através do uso de
controles de privacidade no site. Sem seu consentimento expresso, não
forneceremos suas informações pessoais a terceiros para fins de marketing
direto por parte deles ou de terceiros.
D. Divulgação de informações
pessoais
Podemos divulgar suas informações pessoais a qualquer um de nossos
funcionários, executivos, seguradoras, consultores profissionais, agentes,
fornecedores ou subcontratados conforme razoavelmente necessário para os
fins estabelecidos nesta política.
Podemos divulgar suas informações pessoais a qualquer membro de
nosso grupo de empresas (isso significa nossas subsidiárias, nossa holding
e todas as suas subsidiárias) conforme razoavelmente necessário para os
fins estabelecidos nesta política.
Podemos divulgar suas informações pessoais:
1.
na medida em que somos obrigados a fazê-lo por lei;
2.
em relação a qualquer processo judicial em andamento ou potencial;
3.
para estabelecer, exercer ou defender nossos direitos legais
(incluindo fornecer informações a terceiros para fins de prevenção de
fraudes e redução do risco de crédito);
4.
ao comprador (ou comprador em potencial) de qualquer negócio ou
ativo que estejamos vendendo (ou contemplando vender); e
5.
a qualquer pessoa que acreditemos razoavelmente que possa solicitar
a um tribunal ou outra autoridade competente a divulgação dessas
informações pessoais, quando, em nossa opinião razoável, for provável que
tal tribunal ou autoridade ordene a divulgação dessas informações pessoais.
Exceto conforme estabelecido nesta política, não forneceremos suas
informações pessoais a terceiros.
E. Transferências internacionais
de dados
1.
As informações que coletamos podem ser armazenadas, processadas e
transferidas entre qualquer um dos países em que operamos, a fim de nos
permitir usar as informações de acordo com esta política.
2.
As informações que coletamos podem ser transferidas para os
seguintes países que não possuem leis de proteção de dados equivalentes às
vigentes no Espaço Econômico Europeu: Estados Unidos da América, Rússia,
Japão, China e Índia.
3.
As informações pessoais que você publica em nosso site ou envia para
publicação em nosso site podem estar disponíveis, através da internet, em
todo o mundo. Não podemos impedir o uso ou uso indevido de tais informações
por terceiros.
4.
Você concorda expressamente com as transferências de informações
pessoais descritas nesta seção E.
F. Retenção de informações
pessoais
1.
Esta seção F define nossas políticas e procedimentos de retenção de
dados, projetados para ajudar a garantir o cumprimento de nossas obrigações
legais em relação à retenção e exclusão de informações pessoais.
2.
As informações pessoais que processamos para qualquer propósito ou
propósitos não devem ser mantidas por mais tempo do que o necessário para
esse propósito ou propósitos.
3.
Sem prejuízo do artigo F-2, geralmente excluiremos dados pessoais
pertencentes às categorias definidas abaixo na data/hora definidas abaixo:
1.
tipo de dados pessoais será excluído ;
2.
Não obstante as outras disposições desta seção F, reteremos
documentos (incluindo documentos eletrônicos) que contenham dados pessoais:
3.
na medida em que somos obrigados a fazê-lo por lei;
4.
se acreditarmos que os documentos podem ser relevantes para qualquer
processo judicial em andamento ou potencial; e
5.
para estabelecer, exercer ou defender nossos direitos legais
(incluindo fornecer informações a terceiros para fins de prevenção de
fraudes e redução do risco de crédito).
G. Segurança de suas informações
pessoais
1.
Tomaremos as devidas precauções técnicas e organizacionais para
evitar a perda, mau uso ou alteração de suas informações pessoais.
2.
Armazenaremos todas as suas informações pessoais fornecidas em
nossos servidores seguros (protegidos por senha e firewall).
3.
Todas as transações financeiras eletrônicas realizadas através do
nosso site serão protegidas por tecnologia de criptografia.
4.
Você reconhece que a transmissão de informações pela internet são
inerentemente insegura e que não podemos garantir a segurança dos dados
enviados pela internet.
5.
Você é responsável por manter em sigilo a senha usada para acessar
nosso site; não solicitaremos sua senha (exceto quando você fizer login em
nosso site).
H. Alterações
Podemos atualizar esta política periodicamente, através da
publicação de uma nova versão em nosso site. Você deve verificar esta
página ocasionalmente para garantir que compreende quaisquer alterações
nesta política. Podemos notificá-lo sobre alterações nesta política por
e-mail ou através do sistema de mensagens privados em nosso site.
I. Seus direitos
Você pode nos instruir a fornecer qualquer informação pessoal que
detenhamos sobre você; o fornecimento dessas informações estará sujeito ao
seguinte:
1.
fornecimento de evidência apropriada de sua identidade (para esse
objetivo; geralmente aceitaremos uma cópia autenticada do seu passaporte
acrescida de uma cópia original de uma fatura de serviço mostrando seu
endereço atual).
Podemos reter as informações pessoais solicitadas na extensão
permitida por lei.
Você pode nos instruir a qualquer momento para não processar suas
informações pessoais para fins de marketing.
Na prática, você geralmente concordará expressamente com
antecedência com o uso de suas informações pessoais para fins de marketing,
ou ofereceremos a oportunidade de não permitir o uso de suas informações
pessoais para fins de marketing.
J. Sites de terceiros
Nosso site inclui links para detalhes de sites de terceiros. Não
temos controle sobre e não somos responsáveis pelas políticas e práticas de
privacidade de terceiros.
K. Atualização de informações
Informe-nos se as informações pessoais que mantemos sobre você
precisam ser corrigidas ou atualizadas.
L. Cookies
Nosso site usa cookies. Um cookie é um arquivo que contém um
identificador (uma sequência de letras e números) que é enviado por um
servidor da web para um navegador e armazenado pelo navegador. O
identificador é então enviado de volta ao servidor toda vez que o navegador
solicita uma página do servidor. Os cookies podem ser cookies
"persistentes" ou cookies "de sessão": um cookie
persistente será armazenado por um navegador e permanecerá válido até a
data de vencimento definida, a menos que seja excluído pelo usuário antes
da data de vencimento; um cookie de sessão, por outro lado, expirará no
final da sessão do usuário, quando o navegador for fechado. Os cookies
normalmente não contêm nenhuma informação que identifique pessoalmente um
usuário, mas as informações pessoais que armazenamos sobre você podem estar
vinculadas às informações armazenadas e obtidas a partir de cookies.
Utilizamos cookies de sessão / cookies persistentes / cookies persistentes
e de sessão em nosso site.
1.
Os nomes dos cookies que usamos em nosso site e os propósitos para
os quais são usados estão descritos abaixo:
1.
usamos o Google Analytics e o Adwords em nosso site para {INCLUIR
TODOS OS CASOS DE USO DE COOKIES NO SEU SITE reconhecer um computador
quando um usuário acessa o site / rastrear usuários enquanto eles navegam
no site / permitir o uso de um carrinho de compras no site / melhorar a
usabilidade do site / analisar o uso do site / administrar o site / evitar
fraudes e melhorar a segurança do site / personalizar o site para cada
usuário / segmentar anúncios que podem ser de interesse particular para
usuários específicos / descrever objetivo(s)};
2.
A maioria dos navegadores permite que você se recuse a aceitar
cookies – por exemplo:
1.
no Internet Explorer (versão 10), você pode bloquear cookies usando
as configurações disponíveis de cancelamento de manipulação de cookies
clicando em "Ferramentas", "Opções da Internet"
"Privacidade" e "Avançado";
2.
no Firefox (versão 24), você pode bloquear todos os cookies clicando
em "Ferramentas", "Opções", "Privacidade",
selecionando "Usar configurações personalizadas para o histórico"
no menu suspenso e desmarcando "Aceitar cookies de sites"; e
3.
no Chrome (versão 29), você pode bloquear todos os cookies acessando
o menu "Personalizar e controlar" e clicando em
"Configurações", "Avançado" e "Configurações do
site" e, em seguida, selecionando "Bloquear cookies de
terceiros" na seção "Cookies e dados do site".
O bloqueio de todos os cookies causará um impacto negativo na
usabilidade de muitos sites. Se você bloquear os cookies, não poderá usar
todos os recursos em nosso site.
1.
Você pode excluir os cookies que já estão armazenados no seu
computador – por exemplo:
1.
no Internet Explorer (versão 10), você deve excluir os arquivos de
cookies manualmente (confira instruções para fazê-lo em http://support.microsoft.com/kb/278835);
2.
no Firefox (versão 24), você pode excluir os cookies clicando em
"Ferramentas", "Opções", "Privacidade",
selecionando "Usar configurações personalizadas para o
histórico", clicando em "Mostrar cookies" e, então, em
"Remover todos os cookies"; e
3.
no Chrome (versão 29), você pode excluir todos os cookies acessando
o menu "Personalizar e controlar" e clicando em
"Configurações", "Avançado", "Limpar dados de
navegação" e, em seguida, selecionando "Excluir cookies e outros dados
de sites e plugins" antes de clicar em "Limpar dados de
navegação".
2.
A exclusão de cookies causará um impacto negativo na usabilidade de
muitos sites.
3.
M. DADOS DE MENORES DE 13 ANOS
Tratamento de dados pessoais de
menores: Não coletamos ou
conscientemente solicitamos dados pessoais de menores de 13 anos. Se
tomarmos conhecimento de que coletamos dados pessoais de um menor de 13
anos, cancelaremos a conta criada e excluiremos os dados pessoais, apenas
podendo manter dados pessoais que tenham como objetivo evitar nova
tentativa de cadastro.
N. DIREITOS COM RELAÇÃO AOS SEUS
DADOS PESSOAIS
Direitos e Garantias: o Usuário tem direitos e garantias em
relação aos seus dados pessoais. Nós disponibilizamos mecanismos,
detalhados abaixo, para que os Usuários tenham clareza e transparência no
exercício de seus direitos. Sempre que necessário, nossa equipe estará
pronta para avaliar eventuais solicitações.
Direitos Previstos na LGPD: nos termos da Lei Geral de Proteção de
Dados (Lei 13.709/2018 –) ("LGPD"), você tem direito de:
1.
confirmar que realizamos o tratamento dos seus dados pessoais;
2.
acessar seus dados pessoais;
3.
requerer a correção de dados pessoais que estejam incompletos,
inexatos ou desatualizados;
4.
requerer a anonimização, o bloqueio ou a eliminação de dados
pessoais desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com o
disposto na LGPD;
5.
requerer a portabilidade dos seus dados pessoais a outro fornecedor
de serviço ou produto, observados os nossos segredos comerciais e industriais,
após a regulamentação pela Autoridade Nacional de Proteção de Dados;
6.
requerer a eliminação dos dados pessoais tratados com base no seu
consentimento, exceto nas hipóteses de conservação de dados pessoais
previstas na LGPD;
7.
requerer informações sobre com quem compartilhamos os seus dados
pessoais;
8.
requerer informações sobre a possibilidade de não fornecer o seu
consentimento e as consequências;
9.
revogar o seu consentimento para o tratamento de seus dados
pessoais, quando houver tratamento realizado com base no seu consentimento;
10.
manifestar oposição a tratamento que viole a LGPD.
Informações Adicionais: antes de respondermos a uma solicitação
para exercício dos direitos mencionados acima, podemos solicitar que você
nos forneça algumas informações para confirmarmos sua identidade.
O. PRÁTICAS DE SPAM
Posicionamento: Somos contra toda e qualquer prática que
promova SPAM de qualquer espécie e temos o compromisso de assegurar que as
mensagens enviadas pela Plataforma são sempre de interesse ou importância
para os respectivos destinatários. Além disso, a qualquer momento é
possível optar por parar de receber e-mails, ajustando suas preferências
para recebimento de e-mails ou cancelando sua conta.
Orientações particulares: da mesma forma, cobramos de nossos Usuários
que não pratiquem SPAM, que se certifiquem que as mensagens enviadas sejam
sempre de interesse do destinatário, estando desde já cientes de que a não
observância das boas práticas de uso da Internet poderá gerar o
cancelamento da conta do Usuário infrator, conforme definido nos Termos de
Uso, bem como a divulgação de dados pessoais de Cadastro, nos termos desta
Política de Privacidade.
P. INFORMAÇÕES E DÚVIDAS
14.1. Dúvidas sobre a
Política ou sobre Seus Dados Pessoais: Se após a leitura desta
Política você tiver quaisquer dúvidas ou quiser apresentar alguma
solicitação relativa a seus dados pessoais, você pode entrar em contato com
nosso time de privacidade ou com nosso Encarregado(a) por meio deste
contato: gilmar@rgmsites.com.br 11999963706.